公關管理

公關管理建立並維護餐酒館所有公關小姐的個人資料，包含照片、年齡、個人介紹等。每位公關建立後會自動產生一組專屬 QR Code 與分享連結，顧客掃碼或點擊連結進入會員端後即可記錄為該公關的帶客戰績，作為抽成或排名依據。

進入路徑

後台左側 餐酒館公關 → 公關管理。

新增公關

點擊右上角 + 新增公關 → 填入：

LINE UID 或電話（兩者擇一必填）、名字（必填，對外顯示用）、年齡（選填）、照片（建議正方形或直幅）、介紹（個性、專長、興趣等）、排序（數字越小越前面）、啟用（取消勾選後不會顯示於展示頁）。

電話 → 自動綁定 LINE（2026-06-24）

若您手上還沒有公關本人的 LINE UID，可以改填電話代替：系統會在您送出新增（或編輯儲存）的那一刻，用這支電話去比對「有沒有會員已經用這支電話加過 LINE@ 好友」——

• 比對得到 → 自動把找到的 LINE UID 寫入該公關資料，不需手動輸入 UID。
• 比對不到（公關本人還沒加 LINE@ 好友）→ 系統會直接擋下這次送出，提示「查無此手機對應的 LINE 會員，請確認該員已加 LINE@ 好友，或直接填 LINE UID」，不會先建立一筆「待補綁」的公關資料。

注意：建立後 LINE UID 一旦寫入即無法手動改（避免戰績誤掛到別人）；電話可隨時編輯。

卡片資訊與快捷操作

每位公關以卡片呈現，卡片上方顯示頭像、名字、年齡、介紹片段，下方有兩個統計：

總帶客　該公關透過 QR / 分享連結帶進的所有掃碼數。

已綁定　其中已加入 LINE@ 好友並綁定為會員的數量。

卡片底部有五個按鈕：

複製連結　把該公關的專屬分享連結複製到剪貼簿（網址內含 QR token，到任何通訊軟體貼上即可分享）。

QR Code　開新分頁顯示該公關的 QR 圖片，可直接列印或截圖印在名片、桌卡上。

戰績　彈出該公關所有帶客紀錄的明細表，包含時間、客人、狀態（已綁定 / 待加好友）、是否為新會員。

編輯　修改名字、年齡、照片、介紹、排序、啟用狀態（LINE UID 建立後不可改）。

刪除　移除該公關主檔。帶客戰績歷史紀錄不會一併刪除（bar_hostess_referrals 沒有跟著清掉，會變成找不到對應公關的孤兒紀錄），請審慎操作；建議優先使用「停用」保留完整歷史。

匯出公關名單（CSV / XLSX，2026-07-09）

頁面右上角 匯出 下拉，可將公關名單一鍵下載為 CSV 或 XLSX。

兩種範圍

• 匯出當前篩選（scope=current）— 套用當前搜尋關鍵字 / 啟用狀態 filter，只匯出畫面看到的名單
• 匯出全部（scope=all）— 忽略 filter，匯出所有公關（含停用）

匯出欄位（12 欄）

上限

單次匯出上限 50,000 筆。超過會 truncate 並在檔案標題下方顯示提示（實務上公關名單極少破千，此上限僅安全網）。

啟用狀態

僅有一個 啟用 / 停用 開關（編輯視窗中的「啟用（會顯示於展示頁）」勾選欄）。停用後該公關不會出現在今日展示與班表新增選單中，但已建立的歷史紀錄保留。

常見問題

Q1　LINE UID 從哪裡取得

請該公關本人先加 LINE@ 好友，後台 會員管理 → 會員列表 找到該位會員後即可查到 LINE UID（U 開頭 33 碼）。建議用該公關自己的 LINE 帳號，這樣戰績綁定才準確。

Q2　刪除公關後她的帶客紀錄會怎樣

不會被清除。刪除公關只會移除公關主檔本身，bar_hostess_referrals 中屬於該公關的掃碼／綁定紀錄依然保留在資料庫，只是變成找不到對應公關資料的孤兒紀錄，後台可能無法正常顯示這些紀錄的公關姓名。若只是暫時離職，建議改用「停用」（取消勾選啟用）保留完整、可正常顯示的紀錄。

Q3　QR Code 圖片要怎麼下載

點擊「QR Code」會用 qrserver.com 開啟一張 600x600 的圖片，右鍵另存或截圖即可。也可以複製分享連結後自行用其他 QR 產生器產出。

詳細介紹頁（相簿 + 長版 Bio，2026-07-06 上線）

每位公關現在都有專屬詳細介紹頁，客人 / 店員從卡片點入即可看到完整資料。會員 vs 店員視角顯示的內容不同：

一次性設定步驟

1. 後台 餐酒館公關 → 公關管理
2. 對每位公關點「編輯」
3. 上傳相簿照片（上限 20 張，可上下調整順序、單張刪除）
4. 填詳細介紹 bio（長版介紹文字，可多段、支援換行）
5. 儲存後點「預覽詳細頁」（新分頁開啟 POS 端視角，方便確認排版）

相簿 vs 大頭貼：大頭貼（avatar_url）是列表 / 卡片用的頭像；相簿（photos[]）是詳細頁滑動瀏覽的多張照片。兩個各自上傳。

每晚營業使用

POS 端（店員為主）：

• POS → 今日公關 → 卡片格 → 點卡片直接跳詳細頁
• 店員接待新客人時可秀給客人挑（POS 平板橫著遞給客人看）
• 詳細頁下方顯示戰績 + 備註，店員視角專用

LIFF 端（客人為主）：

• 客人點圖文選單「今日陣容」→ 進入 /m/bar/today 卡片頁
• 點任一位公關卡片 → 進詳細頁看照片 / Bio
• 詳細頁不顯示戰績、備註（隱私）

圖文選單 URL（給老闆貼到 LINE OA 選單）

{subdomain} 換成該租戶的 subdomain。設定圖文選單時直接把上面 URL 貼入「Web Action」欄位即可。

公關專區（會員端入口，2026-06-24 重寫）

公關本人加入 LINE@ 後，會員中心首頁會自動出現一顆「公關專區」按鈕，按下進入 /m/bar/me 公關自助頁。

公關專區能看到什麼

1. 個人 QR Code（大張可截圖給客人掃）+ 複製分享連結 按鈕
2. 4 個績效指標卡：

- 總帶客（referred_count）— 所有經 QR / 分享連結進來的掃碼數 - 已綁定（bound_count）— 其中已加 LINE@ 為好友且綁定的會員數 - 本月新帶客（this_month_referrals）— 本月新增的綁定數 - 本月帶客貢獻（this_month_revenue）— 本月經此公關綁定的會員產生的消費總額

後端 API

• GET /api/liff/me/bar-hostess-profile — 取公關本人資料 + 4 指標（403 = 該會員不是公關）
• 「公關專區」按鈕渲染條件：會員的 LINE UID 命中 bar_hostesses.line_uid 才出現（一般客人看不到）

後台對應設定

• 入口顯示與否：依本模組「公關管理」的公關名單 + 啟用狀態自動判定，不需另開開關
• 想關掉某公關的會員端入口：到後台公關管理 → 該公關「啟用」取消勾選即可