登錄紀錄

登錄紀錄保留所有會員提交的發票資料，包含發票號碼、登錄方式、驗證結果、品項明細與獎勵發放摘要，是活動進行中與結束後的核心查詢工具。

進入路徑

後台左側 發票登錄 → 登錄紀錄，頁面標題為 登錄紀錄。

主要功能

狀態分頁　依狀態分頁切換：全部 / 待處理 / 驗證中 / 已通過 / 已退回 / 人工通過 / 人工退回。

篩選　可依活動、登錄方式（手動輸入 / QR 掃描 / 載具 / 照片）、日期區間篩選。

詳情檢視　點擊單列即開啟詳情視窗，可看完整發票資訊、照片、品項明細、驗證結果 JSON 與已發放獎勵。

人工審核　待處理或被自動退回的紀錄可人工通過或退回，並填入退件原因。

重新驗證　對已處理紀錄可再次觸發驗證流程。

風險警示　高頻提交、未來日期等風險旗標會在編號旁顯示 風險徽章。

匯出 CSV　可依目前選擇的活動匯出登錄紀錄。

操作流程

查閱與篩選

列表欄位：編號、會員、活動、發票號碼、金額、登錄方式、狀態、建立時間。點擊單列任何位置都可開啟詳情視窗。

詳情視窗

詳情視窗依紀錄狀況顯示：

• 發票資訊　發票號碼、發票日期、隨機碼、載具、金額
• 發票照片　會員上傳的拍照原檔
• 品項明細　從電子發票或 OCR 解析出的品項表
• 驗證結果　包含風險旗標的 JSON 結構（給技術人員追蹤用）
• 退件原因　被自動或人工退回時顯示
• 已發放獎勵　通過後系統發出的獎勵摘要

人工審核

於詳情視窗底部按鈕：

• 重新驗證　不論狀態，可重新跑一次驗證流程。若這筆已經發過獎、而重驗結果是「查無此發票」，系統會自動把發出去的點數與票券收回。
• 審核通過　待處理、驗證中、已退回三種狀態可用。已經發過獎的紀錄再按會被擋下（回「此筆已發獎，不可重複核准」），不會重複給點。
• 拒絕　點擊後輸入退件原因，確認後送出（退件原因會回覆給會員）。若這筆已經發過獎，拒絕時會一併收回點數與票券。

匯出 CSV

頁面右上角 匯出 CSV，會匯出目前已選活動的登錄資料；若未選活動則匯出全部活動。

多分店：清單依「活動屬於哪家店」過濾（2026-09-07 起）

登錄紀錄本身沒有分店欄位 —— 一筆登錄屬於哪家店，看的是它登錄的那檔活動設定給哪家店（在 活動管理 → 建立 / 編輯活動 的「適用分店」）。

切換左上角當前門市後，清單只會列出：

• 該分店專屬活動的登錄紀錄
• 未指定分店（全店共用）活動的登錄紀錄

第二項是刻意保留的：待審核的發票不能因為活動沒歸戶就從所有人的畫面上消失，那會變成「看起來沒有待審件，實際上有一批沒人審」。

在此之前，這一頁完全不受門市切換器影響，每家店看到的清單都一樣。

常見問題

Q1　風險旗標是什麼意思

系統會依登錄頻率與日期合理性自動加上旗標（例如 HIGH_FREQ_* 高頻提交、FUTURE_DATE 發票日期在未來）。紅色徽章表示高風險，建議人工再確認；橘色徽章為一般風險提醒。

Q2　已通過的登錄能取消發放嗎

可以。對已通過的紀錄按 拒絕，系統會扣回已發放的點數並把票券標記為已作廢，同時寫入操作紀錄。「重新驗證」結果為查無發票時也會自動收回。

但點數只扣得回「還在帳上的」：會員若已把點數用掉，扣回時只會扣到 0 不會變負數；票券若已核銷也無法還原。這種情況請洽客服協助處理。

Q3　登錄紀錄保留多久

登錄紀錄永久保留，不會自動刪除。活動結束後仍可隨時查詢歷史紀錄與匯出。