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掃碼報到

掃碼報到功能讓場次現場以 QR Code 掃描快速完成學員出席確認,取代傳統紙本點名,大幅提升報到效率。每位已報名學員的會員端顯示個人報到 QR Code,現場工作人員開啟掃碼介面進行逐一掃描,掃描後即時記錄出席。

進入路徑

後台左側 課程報名 → 掃碼報到

報到流程

進入掃碼介面

工作人員開啟 課程報名 → 掃碼報到,畫面預設為深色全螢幕掃碼模式,中央有一個輸入框等待 QR token。

此頁面不需要選擇場次,學員出示的 QR 已內含對應的場次資訊,系統會自動比對。

學員出示 QR Code

學員於 LIFF 會員端的「我的課程」→ 選擇對應場次 → 出示報到 QR Code。

掃碼確認

工作人員有兩種掃碼方式:

桌機 / 平板 + 掃碼槍 將 QR 對準掃碼槍,掃完自動 Enter 送出。輸入框會自動保持焦點,連續掃碼不需動鼠標。

手機 / 平板(無掃碼槍) 點擊下方藍色大按鈕「開啟相機掃 QR」,相機開啟對準學員 QR 即可。掃完自動送出並關閉相機。

系統即時回饋(畫面下方「最近報到」區,最多 5 筆):

綠色成功卡 顯示學員姓名、課程名稱、場次時間,並播放 880Hz 嗶聲(可關閉)。簽到加點若有設定,會自動寫入該會員點數。

紅色失敗卡 顯示失敗原因(如「未報名 / QR 不正確 / 已過期」),播放 220Hz 較低嗶聲。

補登錄出席

頁面本身沒有「手動搜尋會員」功能。若學員手機沒電或無法出示 QR,請至 課程報名 → 報名管理,找到該學員的報名記錄後手動操作完課按鈕,或直接呼叫工程客服協助補登。

掃碼報到的現場建議

建議於課程開始前 15 分鐘開放掃碼,工作人員專注於掃碼而非其他工作。人數較多時(超過 50 人)可安排 2 台設備同時掃碼,縮短等候隊伍。

常見問題

Q1 掃碼後出現「報到失敗」要怎麼查

可能原因:

  1. QR 內容在系統裡找不到對應的報名紀錄(回「無效的報到碼」)— 常見於掃到別的租戶 / 別份 QR,或 QR 圖片本身損毀辨識錯誤
  2. 該報名已被取消(回「此報名已取消」)
  3. 該報名 payment_status='pending'(付款未完成)— 系統會回「此報名尚未完成付款」,付款完成或由管理員手動確認後才可掃碼
  4. 掃碼的門市帳號與該場次不同店(跨店權限被擋)

QR Token 沒有時效限制

報到用的 QR Token 是永久有效的識別碼,不會過期、也不會因為時間到了就失效。上面第 1 點的「找不到對應報名」不是因為過期,而是內容比對不到任何一筆報名。

請學員到 LIFF「我的課程」重新打開該場次的報到 QR 再掃一次。

Q2 手機版開不了相機 / 沒有相機權限

請在瀏覽器網址列左側的鎖頭圖示 → 網站設定 → 相機 → 允許,重新整理頁面後即可使用「開啟相機掃 QR」按鈕。iPhone Safari 第一次會跳系統彈窗詢問,請務必點允許。

Q3 同一位學員可以重複掃幾次嗎

不影響資料。系統會偵測該報名是否已 checked_in,重複掃會回傳「已報到」訊息,不會重複加點,但畫面也不會擋你掃。連續活動隊伍中如果工作人員怕漏掃,重掃一次無妨。

其他問題協助

若遇本說明未涵蓋的問題,請透過後台右下角 LINE 客服 @ugomk 聯繫真人專員協助處理。