線上簽約總覽
「線上簽約」是一套通用文件簽署框架：您（企業）發起一份文件、指派一位或多位簽署人（員工、客戶、供應商都可以），簽署人開啟連結、手寫簽名或蓋公司印章、勾選同意即完成，系統會封存一份含完整稽核軌跡的完成 PDF，具台灣《電子簽章法》一般電子簽章的法律效力。
進入路徑：後台左側選單 線上簽約 → 文件案 / 範本管理，或直接造訪 /dashboard/modules/e-signing/documents。
為什麼用線上簽約
和一般電子簽章工具（如 DocuSign）最大的不同是 LINE-native：
- 簽署人不用註冊帳號、不用安裝任何 App —— 是您 LINE 好友的對象直接在 LINE 收到通知，點開就簽。
- 若簽署人是您已綁定 LINE 的員工，系統會用他的 LINE 身分自動驗證，身分最可信、門檻最低。
不是您 LINE 好友的對象（例如另一家公司的窗口）也簽得了：簽署頁在一般瀏覽器同樣可以開啟，用桌機就能完成簽署，不必先加好友。身分憑證是那組一次性簽署連結；有 LINE 身分時系統會另外綁定 LINE UID 作為佐證。
適合的文件：勞動契約、保密協議（NDA）、服務合約、同意書、切結書、報價確認等任何需要對方簽名留存的文件。台灣的代理、承攬、租賃、採購合約多半用公司大小章而非手寫簽名，本模組兩種都支援。
幾個名詞
| 名詞 | 說明 |
|---|---|
| 範本 | 可重複使用的文件 + 預設欄位設定（例如「新進員工保密協議」建一次，之後每位新人發起時直接套用） |
| 文件案 | 一次實際發起的簽署案（可來自範本，或當次直接上傳 PDF） |
| 簽署人 | 被指派簽這份文件的人。可從既有會員名單挑（自動帶 LINE 身分），也可手動填姓名 |
| 簽署方式 | 這位簽署人要留什麼：手寫簽名 / 公司印章 / 簽名＋印章。發起時逐位指定 |
| 稽核軌跡 | 每一個動作（建立 / 送出 / 檢視 / 簽署 / 完成 / 作廢）都會留下一筆防竄改記錄，含時間、IP、裝置 |
一份文件的生命週期
文件案會在這幾個狀態間流轉：
| 狀態 | 說明 |
|---|---|
| 草稿（draft） | 已建立、指派好簽署人與欄位，但尚未送出，簽署人還看不到 |
| 已送出（sent） | 已送出並通知簽署人，等待簽署 |
| 簽署中（signing） | 已有部分簽署人完成，尚未全簽完 |
| 已完成（completed） | 所有簽署人都簽完，完成 PDF 已封存並產生防竄改雜湊值 |
| 已作廢（voided） | 發起方主動作廢（已完成的文件不可作廢） |
| 已逾期（expired） | 超過設定的簽署期限 |
法律效力說明
2024 年 4 月台灣《電子簽章法》修法後，電子簽章在功能上等同實體親筆簽名，明確適用於勞動契約，只要雙方無反對即具效力。本模組的 MVP 對齊一般電子簽章的四項核心要件：
- 簽署意願 —— 簽署人在簽署頁閱讀四項聲明（電子文件效力／電子簽章效力／本人親自進行／同意稽核紀錄作為證據）後勾選同意，並手寫簽名或蓋章，構成明確同意。聲明條文逐字寫進該次的稽核紀錄，日後舉證不必再去比對系統當時顯示的是哪一版。
- 身分證明 —— 一次性簽署連結（access_token）為基礎；簽署人若有 LINE 身分，另外綁定 LINE UID 佐證是本人簽署。
- 稽核軌跡 —— 每個動作留下誰、何時、何 IP、何裝置的防竄改記錄。
- 防竄改 —— 完成後對 PDF 計算 SHA-256 文件雜湊值封存，文件被改動一個字，雜湊值就會不同，可作為未被竄改的舉證。
若您的文件屬於高爭議風險（大額合約、對外重要契約），未來可升級至「數位簽章 PKI + 數發部認證」進一步強化證據力，此為後續 Phase 規劃項目。
三份操作說明
目前開放範圍：線上簽約為新模組，第一階段僅在示範租戶（ugomk）開通試用。若您需要開通，請聯繫我們。