功能總覽與開通

名片辨識建檔用 AI 讀取名片上的欄位（姓名、公司、職稱、電話、Email 等），經人工確認後，自動建立新會員或補全既有會員資料，並把名片圖永久存進該會員的資訊。

有兩個入口：

• 代客建檔（後台）：由店家人員在後台上傳客戶名片，替客戶建檔。
• 自助建檔（LIFF）：由消費者自己在 LINE 內上傳名片，補進自己的會員資料。

開通方式

名片辨識建檔為選用功能，預設關閉。未開通時後台頁面會顯示「此功能尚未開通」的引導。

開通需由系統管理員在系統設定寫入 card_ocr_config：

PUT /api/settings/card_ocr_config
{ "enabled": true }

設定內也可含每日辨識上限 daily_limit（每天可辨識的名片張數，用於控管 AI 用量）。開通後兩個入口即可使用。

每日辨識上限

當日辨識張數達到 daily_limit 時，辨識會被擋下並提示「今日名片辨識已達上限，請明天再試」。需要調整上限請聯繫客服。

常見問題

Q1　後台看到「此功能尚未開通」

代表此租戶尚未寫入 card_ocr_config 或 enabled 不為 true。請聯繫系統管理員開通。

Q2　辨識需要串接哪個 AI

辨識由系統後端的 AI 供應商處理，店家端不需另外設定。若辨識一直失敗，可能是供應商金鑰未設定，請聯繫客服確認。