解鎖權限
「解鎖權限」把 CRM 內的資源（票券、課程、貼文分類 / 標籤、勳章、自訂資源）綁定到「達到 Level N 之後才能看到 / 領取 / 折扣」的規則。搭配 Level 曲線後，會員升等就會自動看到新內容，達成長期黏著。
進入路徑
後台左側 社群 & 遊戲化 → 解鎖權限。
列表欄位
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| Level | 需要達到的等級（Lv.N badge） |
| 資源類型 | voucher / course / post_category / post_tag / badge / custom |
| 資源 ID | 對應資源的 id（票券 id / 課程 id 等） |
| 解鎖動作 | view（解鎖檢視） / auto_grant（自動發放） / discount（折扣） |
| 啟用 | is_active toggle，關閉 = 規則不生效 |
| 建立時間 | created_at |
三種 unlock_action
| 動作 | 說明 | 適用情境 |
|---|---|---|
| view（解鎖檢視） | 會員 Level 達標後，該資源在 LIFF 才可見；未達標會被過濾掉 | 隱藏菜單、VIP 貼文分類、進階課程 |
| auto_grant（自動發放） | 會員達到該 Level 時，後端回傳 unlock_action='auto_grant' 通知前端，由前端 / 行銷劇本 決定後續 grant 動作（如發送票券）；後端本身不直接執行 grant，需搭配對應的 ma_rules 或 LIFF 流程實作 | 升等禮、里程碑獎勵 |
| discount（折扣） | 會員 Level 達標後購買該資源享優惠（折數放在 action_config） | 高等會員折扣、老饕會員價 |
新增規則
點右上「新增解鎖」→ 填欄位：
Level（必填） 該規則要在哪個等級解鎖，數字 1-20。
資源類型 從下拉選 6 種：
voucher票券course課程post_category貼文分類post_tag貼文標籤badge勳章custom自訂（後端 helper 決定怎麼判定）
資源 ID（必填） 填該類型的 uuid（可從對應模組的列表複製）。
解鎖動作 三選一（見上表）。
動作設定（action_config） JSON 物件，格式視 action 而定：
view→{}即可auto_grant→{ "quantity": 1 }（發幾張 / 幾份）discount→{ "percent": 10 }（打幾折）
啟用 勾選 = 立即生效。
篩選
上方 Toolbar 可依 Level / 資源類型 / 啟用狀態篩選，方便快速找到某個等級或某類資源的所有規則。
刪除
列表右側「刪除」→ 二次確認 → 立即移除規則。歷史已 auto_grant 的資源不會被撤回（例如已發出的票券還在會員手上）。
LIFF 端行為
會員進 LIFF 時後端依 member.level 判定：
- 未達 Level → 該資源不顯示（view）/ 不 grant（auto_grant）/ 不打折（discount）
- 達 Level 當下 → 若
auto_grant，後端回傳unlock_action='auto_grant'；實際 grant 動作（寫入票券 / 推播）需由前端流程或搭配的 ma_rules 完成 - 後續進場 → view / discount 規則每次讀時判定，不需重算
常見問題
Q1 規則刪掉後，已發出的票券會被撤回嗎
不會。auto_grant 是「當下 grant 一筆到會員」，之後刪規則只是不再發新的，歷史 grant 保留給會員使用。
Q2 同一資源可以設多個 Level 規則嗎
可以。例如 voucher_abc 在 Level 3 用 view（先看到）、Level 5 用 discount（買打 9 折）、Level 8 用 auto_grant（直接送一張），三條規則並存。
Q3 降 Level（Phase 2 之後）會不會收回 view 權限
Level 系統 monotonic（只升不降），不會發生「原本 Level 5 掉回 Level 3」的情境。所以 view 一旦解鎖就一直看得到，不會回收。
Q4 custom 資源怎麼用
custom 給進階場景：需要 backend 客製判定邏輯（如「解鎖某段影片 + 打卡積分 double」）。若您需要 custom 解鎖，請聯繫客服協助配置。
Q5 action_config 的 JSON 寫錯會怎樣
前端會擋（action_config 不是合法 JSON toast）；後端讀取時若某欄位缺會回退到預設值（例：discount 沒填 percent 就當 100 = 不折）。
其他問題協助