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14 章 / 共 18

知識題庫

「知識題庫」讓你出產業知識問答題給會員答,答對即發社群幣或會員點數,一邊互動一邊做品牌/產品教育。

進入路徑

後台左側 社群 & 遊戲化 → 知識題庫

題目列表

列表顯示題目、選項數、產業、獎勵與狀態(啟用中/已停用)。上方可:

  • 勾選「顯示已停用」一併列出停用題目(預設只顯示啟用中)。
  • 以「全部產業」下拉依產業標籤篩選。

每列可「編輯」、切換啟用/停用,或刪除。

新增 / 編輯題目

按「新增題目」開啟表單:

欄位說明
題目必填,問題內容
選項必填,至少 2 個,選項內容不可留空;可按「新增選項」增加
正確答案必填,於選項左側勾選標記正解
產業標籤選填、可自填,例如 restaurant,用於分類與篩選
排序序號控制題目顯示順序
答對獎勵點數必填,需大於 0
獎勵幣別社群幣 或 會員點數
答題解說選填,答題後向會員說明正解原因

會員端(LINE LIFF)

會員在「知識問答」頁作答,答對即依設定發社群幣或會員點數;若有填答題解說,作答後會顯示正解說明。

常見問題

Q1 停用題目會影響已答過的紀錄嗎

不會。停用只是讓題目不再出給會員作答,歷史紀錄與已發點數保留。

Q2 獎勵幣別怎麼選

要納入積分商城兌換循環選「社群幣」;要直接回饋到會員點數體系選「會員點數」。

其他問題協助

若遇本說明未涵蓋的問題,請透過後台右下角 LINE 客服 @ugomk 聯繫真人專員協助處理。