模組設定

場地預約模組設定管理整個場地預約系統的全域參數，包含預約編號規則、確認方式、取消截止、訂金 / 退費政策、付款資訊與管理員通知。這些設定影響所有場地的預約流程，請在正式開放前完整確認。

進入路徑

後台左側 場地預約 → 模組設定。

預約編號前綴

格式為 PREFIX{YYYYMMDD}-NNN，每日重置流水號（例 VB20260506-001）。預設前綴為 VB，最多 6 字元，會自動轉大寫。

會員預約自動確認

勾選後，會員透過 LIFF 預約會直接設為「已確認」；未勾選則需後台手動到「預約管理」審核確認。

取消截止（小時）

設定會員需在預約開始前幾小時才能自行取消，0 = 隨時可取消。超過截止時間後，會員端不再顯示「取消」按鈕，需聯繫後台處理。

通知管理員 UID

有新預約時推播給這些管理員。輸入 LINE Messaging userId（U + 32 字 hex，例如 Uxxxxxxxx...；不是 LINE app 的「LINE ID」@xxxxx）後按 Enter 或 加入；標籤旁的 × 可移除。可加入多個。

訂金

設定訂金收取方式，會員預約成功時會自動帶入訂金金額並在 LINE 推播中顯示：

• 不收訂金　會員預約時付全額
• 按比例　依總額 X% 為訂金（0–100）
• 固定金額　每筆訂金為固定 NT$ X

切換到「按比例」或「固定金額」後，下方會出現對應的數值欄位。

退費政策

採彈性多階規則：每條規則由「開場前小時數」與「退費百分比」組成。系統會依會員取消時的「距開場小時數」找到第一條符合的門檻套用退費比例。

預設規則：

• 開場前 168 小時（7 天）以上 → 退 100%
• 開場前 72 小時（3 天）以上 → 退 50%
• 開場前 0 小時以上 → 退 0%

可按 + 新增規則 加更多階梯，或按 刪除 移除某條。儲存時系統會：

• 自動依小時數降冪排序
• 相同小時門檻只保留最後一條（重複門檻會以紅框標示警示）

付款資訊（轉帳）

填寫後，會員預約完成（且金額 > 0）會收到含轉帳帳號的 LINE 推播 + 預約頁顯示：

• 銀行名稱（含代號）
• 帳號
• 戶名
• 付款備註（選填，例如「請於 24 小時內完成轉帳，並回傳末五碼」）

四個欄位皆為選填；若都未填，系統會略過此區塊不顯示給會員。

常見問題

Q1　如何為不同場地設定不同的取消退款規則

目前退費政策為模組全域設定，所有場地使用相同規則。若需差異化政策，建議在場地介紹中文字說明各場地的特殊規定，並由管理人員依個案手動處理。

Q2　會員預約頁需要強制收取訂金嗎

可選擇「不收訂金」（會員付全額）、「按比例」（如 30%）或「固定金額」（如 NT$ 500）三種模式。實際金流是否要先收、要走轉帳或現場付款，請在「付款資訊」與外部金流設定中搭配運用。

Q3　如何取消管理員的 LINE 通知

於「通知管理員 UID」欄位中，點該 UID 標籤旁的 × 即可移除。整欄留空時將不會推播新預約通知。