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02 章 / 共 9

接案者 / 老師

接案者 / 老師管理建立所有可接案的人員資料,包含基本聯絡資訊、等級、頭像、個人介紹與專長標籤。綁定 LINE User ID 後完成案件時 reward_points 會自動入帳到對應會員。

進入路徑

後台左側 派案模組 → 接案者 / 老師

列表頁

頂端顯示總人數與啟用人數。篩選區提供:

關鍵字 依姓名 / 電話 / Email 搜尋。

等級 全部或指定等級。

狀態 全部 / 啟用 / 停用。

列表欄位:姓名(含頭像與 UID 截字)、等級、聯絡(電話 + Email)、已接案、平均評分、狀態、詳情 / 編輯 / 停用。

新增 / 編輯接案者

+ 新增 或列表的 編輯 開啟 modal:

欄位說明
姓名 *必填
等級從派案模組等級制度下拉選取
電話一般電話欄位
Email一般 email 欄位
LINE User ID可手動貼 Uxxxx... 或點 從會員選擇 由現有會員清單帶入
頭像 URL貼圖片網址即時預覽
介紹多行文字
專長 / 標籤輸入後按 Enter 或點「加入」,已加入的可點 × 移除
啟用預設勾選;取消後該老師不再接案

從會員選擇 會搜尋已用 LINE 登入過系統的會員,列出姓名 / 等級 / UID / 電話,已被其他接案者綁定的會標示「已綁定」無法選。

停用接案者

列表右側 停用 為軟刪除,不會影響歷史接案紀錄;要重新啟用,重新編輯該筆並勾回「啟用」。

接案者詳情

列表點姓名或詳情可進入個人頁,顯示累計接案、平均評分等統計資料,作為後續品質追蹤依據。

常見問題

Q1 LINE User ID 一定要填嗎

不一定。沒綁定也可以接案,只是「接案紅利點數」無法自動入帳;建議實際合作對象都從 從會員選擇 帶入。

Q2 專長標籤可以拿來篩選案件嗎

目前專長僅作為老師個人標籤呈現,案件分派的硬性條件以「等級」為主,不會以專長自動篩選。

Q3 平均評分如何計算

來自學員透過 LIFF 填寫的回饋分數,系統會計算該老師所有 rating 題目的平均,列表與詳情頁皆會顯示。

其他問題協助

若遇本說明未涵蓋的問題,請透過後台右下角 LINE 客服 @ugomk 聯繫真人專員協助處理。