結算管理
結算管理處理老師 / 接案者完成案件後的酬金撥款,案件完成時系統自動建立 pending 結算單,管理人員確認後標記撥款方式並可批次處理;同時提供老師排行統計與 CSV 匯出。
進入路徑
後台左側 派案模組 → 結算管理。
統計卡
頁面頂端 4 張統計卡:
| 統計卡 | 內容 |
|---|---|
| 總筆數 | 全部結算單 |
| 待撥款金額 | 含筆數 |
| 已撥款金額 | 含筆數 |
| 累計點數 | 全部已給出的紅利點數 |
下方「老師 / 接案者排行」表格顯示每位老師的案數、總金額、待撥款金額與點數。
篩選
狀態 tabs(全部 / 待撥款 / 已撥款 / 已取消),右側日期區間(起日 - 迄日)。
列表欄位
建立時間、老師、案件(含派遣 / 課程小標)、金額、點數(若已入帳會標示 ✓ 已入帳)、狀態、撥款資訊(已撥款顯示方式 / 交易編號 / 撥款時間)、操作。
標記撥款
待撥款列右側 標記撥款 開啟 modal:
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 撥款方式 | 從預設清單選(銀行轉帳、現金、LINE Pay 等) |
| 交易編號 / 收據號 | 選填,例:#20260509-001 |
| 備註 | 選填 |
點 確認撥款 完成。
批次撥款
勾選列表左側 checkbox 後(或點表頭全選所有 pending),畫面底部會出現浮動 bar 顯示已選筆數、涵蓋老師數與合計金額,點 批次標記撥款 開啟 modal,所有選中筆會套用相同方式 / 交易編號 / 備註;已撥款的會跳過。
取消結算
待撥款列右側 取消 會跳確認,取消後該筆變為「已取消」狀態。
匯出 CSV
頁面右上 匯出 CSV,會帶上目前的狀態與日期區間,下載檔名為 settlements_<timestamp>.csv。
常見問題
Q1 結算金額是怎麼算的
直接取自案件「接案酬勞」與「接案紅利點數」設定,案件完成時就會建立對應結算單,沒有額外的等級加乘或平台抽成計算。
Q2 可以調整單筆撥款金額嗎
目前 mark-paid modal 不開放修改金額,金額在案件完成建單時已固定;若要變更請聯繫客服處理。
Q3 點數什麼時候會入帳
只有系統在案件完成、自動建立結算單的那一刻,若老師綁定的 LINE User ID 能對應到會員,才會把「接案紅利點數」入帳給該會員,列表顯示「✓ 已入帳」。「標記撥款」與「批次撥款」這兩個操作只處理現金酬勞的撥款紀錄,不會補入點數——若當時沒對應到會員(例如老師還沒綁定 LINE),之後即使補綁定、再標記撥款,點數也不會自動補發,需另外到會員的點數紀錄手動調整。
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