庫存管理
庫存管理集中處理進貨、盤點與庫存異動的歷史紀錄。系統內所有影響庫存的操作(銷售、退款、進貨、盤點、手動調整等)都會留下異動紀錄,可在此頁面查詢。
進入路徑
後台左側 零售 POS → 庫存管理。
三個分頁
頁面頂端三顆按鈕切換:
異動明細 預設分頁。列出所有庫存異動,欄位包含類型、商品 / 變體、數量(正數綠色、負數紅色)、原因 / 供應商、時間。類型包含:進貨、銷售、退貨、手動、盤點、調入、調出。
進貨單 新增進貨紀錄,可填供應商、備註,於下方表格逐列加入變體、數量、單位成本。送出後庫存即時增加並寫入異動。
盤點 列出所有變體當前庫存,於「實際庫存」欄填入實際盤點數量,右側「差異」即時顯示與當前的差距。按「提交盤點結果」會將每個變體調整成填入的實際數量並建立盤點異動。
進貨單操作
- 切到 進貨單 分頁
- 填寫「供應商」與「備註」(皆選填)
- 按 + 加入變體 加列
- 每列選擇變體、輸入數量與單位成本
- 按 送出進貨單
送出成功後庫存量增加,異動明細出現一筆類型為「進貨」的紀錄。
盤點操作
- 切到 盤點 分頁
- 於要盤的變體「實際庫存」欄填入實際數量(沒填的不會被處理)
- 右側「差異」即時顯示差值(正數綠 / 負數紅)
- 按 提交盤點結果
系統會把每個有填值的變體調整成填入的實際數量,並建立類型為「盤點」的異動。
變體層級的快速調整
若只想針對單一變體加減庫存(例如報廢扣 1 個),可至 商品管理,於該商品列點 調整庫存,輸入正負數量與原因,這類調整在異動明細顯示類型為「手動」。
獨立庫存/混合庫存的分店,調的是「店倉」那一本
店倉 N。同一個 SKU 在共用倉的數量不會被這次調整動到,所以兩個數字不一樣是正常的。其餘門市調的則是共用倉的 庫存 N。定期盤點建議
損耗報表(獨立頁面,唯讀)
損耗(報廢、過期、破損等)另外有一頁專門的報表,不是本頁的分頁,入口在後台左側 報表中心 → 零售:損耗報表。這一頁要同時回答三件事:
- 損耗量與分母:損耗率 = 損耗量 ÷ 同期供給量(進貨量)。分母若為 0(這段期間沒有進貨),損耗率會顯示「無法計算」,不會顯示成 0%。
- 是哪一種損耗:依原因分類(報廢、過期、破損…)各自的數量、金額與佔比。若租戶的損耗原因欄位還沒落地,分項會全部落在「未分類」——這與「這個月每一種原因都是 0」是兩件事,畫面上會分開顯示,不會混成同一張圖。
- 金額口徑是「營業損失」,不是成本:這筆金額不計入銷貨成本(COGS),不要拿它去跟毛利報表的成本相減。若有損耗品項抓不到成本,會額外標出「N 件抓不到成本」,提醒這個金額是低估的。
也可依商品瀏覽逐項的損耗量與金額,並可用日期區間篩選。
常見問題
Q1 異動明細的「銷售」「退貨」是怎麼進來的
「銷售」由收銀檯每筆訂單完成時自動扣庫;「退貨」由訂單退款或退貨單完成時自動回補。皆由系統寫入,不需手動操作。
Q2 可以批量調整很多商品的庫存嗎
進貨單與盤點都支援多列同時送出。報廢、贈品等其他原因目前需逐筆於商品管理的「調整庫存」處理。
Q3 設定了安全庫存量會自動通知嗎
預設不會主動推播。需在 模組設定 啟用「低庫存 LINE 通知」並加入要收通知的 LINE User ID 才會送出。
其他問題協助