金流設定
2026-06-30 起,金流設定已統一搬到「系統設定 → 金流設定」
本頁(電商商城 → 金流設定)現在只是一個 3 秒後自動跳轉的提示頁,沒有任何新增 / 編輯 / 排序 / 啟用的操作介面。點側欄「金流設定」會先看到這個提示頁,再自動(或按按鈕立即)跳到系統設定。新增、編輯、排序、啟用 / 停用付款方式請直接到「系統設定 → 金流設定」操作,設定好之後電商結帳頁就會自動出現。進入路徑
- 後台左側
電商商城 → 金流設定(僅顯示 3 秒 redirect 提示,租戶管理員才看得到這個側欄項目) - 實際設定請到
系統設定 → 金流設定(操作說明)
電商商城如何套用金流
在「系統設定 → 金流設定」新增付款方式時,若勾選了「可用模組」且包含「電商」,該付款方式才會出現在電商結帳頁;若沒有勾選任何模組(全模組可用),也會自動出現在電商結帳頁。顧客結帳時可依商城設定選擇 LINE Pay、綠界 ECPay(信用卡 / ATM / 超商代碼等)或貨到付款。
已啟用會計總帳:物流商撥款怎麼入帳
貨到付款的訂單在後台「標記付款」或建單勾「已收款」時,會計總帳先記一筆其他應收款(錢還在物流商手上)。物流商扣掉代收手續費撥款進銀行後,請會計人員到
會計總帳 → 應收帳款 → 貨到付款清算 勾選撥款包含的訂單建立撥款單,把暫記款沖到銀行。電商這邊的下單、出貨、退款操作都不變;未啟用會計總帳的商城完全沒有這一步。詳見應收帳款。常見問題
Q1 顧客刷卡後系統顯示付款失敗
可能原因:卡片餘額不足、銀行拒絕交易、3D 驗證失敗。顧客可嘗試其他付款方式。若多位顧客持續失敗,請確認綠界 / LINE Pay 憑證未過期,並至金流商後台確認服務狀態。
Q2 為什麼點「電商商城 → 金流設定」畫面沒有新增付款方式的按鈕
這是正常現象。2026-06-30 起電商模組不再單獨維護一份金流設定,避免多模組各自一份造成憑證不同步。請到「系統設定 → 金流設定」新增,新增時記得勾選(或不勾)讓電商可用。
Q3 如何測試金流串接
到「系統設定 → 金流設定」新增付款方式並勾選「沙箱」,系統會走金流商的測試環境,可完整跑一次結帳流程而不會真實扣款。確認無誤後再取消沙箱、改為正式。
其他問題協助
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