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10 章 / 共 18

出貨單

出貨單是銷售線的第二段:從已確認的銷貨訂單挑品項與數量,建立一張出貨單, 按「過帳」之後才真的扣庫存、產生應收、開會計傳票。

一張訂單可以分很多次出貨;一張出貨單只能掛在一張訂單底下。

進入路徑

後台左側 進銷存 → 出貨單

出貨單狀態

狀態說明
草稿剛建立,庫存還沒扣,可以繼續改
已過帳庫存已扣、應收已立、傳票已開;內容凍結不可改
已作廢這一輪的帳已經整批沖銷回來了

狀態流轉是 草稿 → 已過帳 → 已作廢 → (重新過帳)已過帳 …。 作廢之後可以重新過帳,系統會用「第幾輪」記住這件事,列表上會顯示「第 2 輪」這種標示。

建立出貨單

按右上角「新增出貨單」。

  1. 銷貨訂單 id(必須是已確認、而且你看得到的那張單),按「帶入明細」。
  2. 系統會列出這張訂單的每一列,以及訂購 / 已出 / 剩餘三個數字,並把「本次出貨」預帶成剩餘量。
  3. 出貨倉 id(扣哪一個倉的庫存)。不填的話會帶訂單上的倉別。
  4. 出貨日。不填=今天(台灣時間)。出貨日同時是應收的立帳日與傳票日期。
  5. 稅別,必要時改 稅率
  6. 逐列填「本次出貨」數量;不出的列留空或填 0。
  7. 按「建立草稿」。

單號格式是 SH-年月-流水號,例如 SH-202609-0001;單號作廢後不回收。

建立出來的是草稿,庫存還沒扣

建立只是把「打算出什麼」記下來。庫存、應收、傳票都要等到按「過帳」才會動。 而且草稿不會佔用剩餘量:兩張草稿各出 10、剩餘只有 10,兩張都建得起來, 但只有先過帳的那一張過得了。系統不會發明一本「已保留」的帳(那本帳沒有人會去清)。

出貨量不會被自動調整

出貨量超出剩餘會被擋下來,不會自動改成剩餘量

輸入框旁邊隨時看得到「剩餘」是多少;填超過的時候欄位會變紅並提示「超出剩餘 N」。 真的送出去,後端會直接擋下來,不會默默幫你改成剩餘量。 這跟採購收貨刻意相反(收貨是收下能收的、把差額講清楚)。理由是代價落在誰身上: 收貨時貨已經在門口了,擋死等於叫人先回辦公室改單再回來搬貨; 出貨時貨還在自己倉裡,改一個數字就好。反過來,如果系統默默把 100 改成 80, 客戶會少收 20 件而沒有任何人知道

數量一樣只收整數

數量只收整數,散裝請以最小計量單位建檔

與銷貨訂單同一條規則:庫存中央帳以整數計量,小數數量出不了貨。 散裝品請以最小計量單位建檔(例如以「公克」而不是「公斤」),或把那一列拆成整數數量。 品項若設定了單位與換算,這一列可以改用採購/銷售單位輸入,系統會自動換算,但換算成庫存單位之後一樣必須是整數,規則與銷貨訂單同一支函式(詳見銷貨訂單說明)。散裝、秤重計價目前仍不支援。

有整單折扣的訂單出不了貨

有整單折扣的訂單目前不能建立出貨單

如果來源訂單的「整單折扣金額」大於 0,建立出貨單時會直接被擋(不是等到過帳才擋), 訊息會指名是哪一張訂單、折了多少錢。 請回到「銷貨訂單」改用逐列折扣(折進單價、需填折扣原因),或把整單折扣移除。 整單折扣要怎麼分攤給多次部分出貨還沒有定論,硬出會立出一筆跟訂單對不上的應收。

稅別是三選一,不是「把稅率填 0」

稅別用在哪
應稅一般內銷。稅額=未稅小計 × 稅率(外加)
零稅率(外銷)外銷貨物。營業稅 401 有獨立欄格,需附證明文件
免稅免稅貨物。不得扣抵進項,401 的欄格與零稅率不同

稅率欄位在選「應稅」時才能填,5% 請填 0.05;零稅率與免稅一律是 0。

零稅率與免稅要選對,不能靠「稅額是 0」表示

零稅率與免稅的稅額都是 0,但它們在營業稅 401 申報書上是兩個不同的欄格。 帳面上看不出差別,申報時會被退件。所以這裡一定要具名選,不要用稅率 0 去代表。

批號與序號

追批管理的品項,每一列要填批號;序號管理的品項要填序號。 同一張出貨單、同一個品項出自不同批號時,請拆成兩列(兩列各自去扣自己那一批)。

過帳(扣庫存)

在列表點任一列開啟明細,按「過帳(扣庫存)」。

過帳會在同一個交易裡做完這幾件事,任何一段失敗就整批回滾(庫存也不會動):

  1. 逐項扣中央帳庫存(每一項各記一筆帳)。
  2. 更新倉別餘額與批號池。
  3. 回寫訂單的已出貨量。
  4. 依進度把訂單推到「部分出貨」或「出貨完成」。
  5. 產生應收(有買會計總帳時)。
  6. 開立會計傳票(有買會計總帳時)。

過帳之後內容就凍結了

已過帳的出貨單不能改任何內容、也不能加列。要改只能先作廢、再重新建或重新過帳。 重複按「過帳」不會扣兩次庫存——系統認得出是同一次動作。

會計口徑確認:買了會計的租戶要先做一次

買了會計總帳的租戶,過帳前要先在出貨單頁做一次「會計口徑確認」

出貨過帳會同時產生應收與會計傳票,而傳票一旦過帳就只能反沖、不能修改。 所以在總部記錄「這幾項會計口徑已由會計師(或客戶)確認」之前,過帳一律擋下。 做法:出貨單頁上方會出現一張黃色的卡片,寫著「會計口徑確認:還有 N 項待確認」, 並逐條列出要確認什麼、那一條的意思是什麼。按「記錄已確認」, 填上會計師或事務所名稱與回覆日期,勾選「我確認上列口徑已由會計師(或客戶)看過並同意」, 再按「送出確認」。這個動作限總部管理員。 兩件要知道的事: - 這筆紀錄只增不改,而且綁在目前這一版口徑上。口徑日後被改動,這次的確認會自動失效、要重新確認。 - 沒有買會計總帳的租戶不經過這道門,出貨照常,應收與傳票欄位會是空的—— 那個空的意思是「這家沒買會計」,不是「漏記」。 這筆確認跟會計總帳的 暫用口徑與會計師確認 彙整頁是同一筆紀錄,兩邊哪一邊按都一樣,只是這頁把「按這裡才能繼續出貨」直接放在你正在卡住的地方。

確認門只擋出貨過帳。它不擋出貨作廢、不擋建立或修改草稿、也不擋整條銷貨訂單流程。

庫存不夠怎麼辦

出貨後庫存變負數不會被擋,但會明白提示

如果扣完之後某個品項在出貨倉的庫存變成負數,系統還是會讓這張單過帳, 但會回一段紅色訊息,逐項寫出是哪個品項、扣完剩多少(負幾)。 為什麼不擋:出貨是「貨正在離開」的動作。系統顯示 0 而倉庫裡明明有貨, 最常見的原因是期初庫存還沒建(開通順序的第三步)。擋下來等於叫人先去補一份他這一刻補不出來的資料, 而貨車就在門口。 看到這段提示時該做的事:確認期初庫存是不是還沒建,或者這批貨是不是該從別的倉出。

成本顯示「—」不是 0

明細表最右邊的「帳面成本」是過帳當下讀到的移動加權平均成本。 讀不到的時候顯示「—」而不是 $0:0 元與「不知道」是兩件事

這一欄會影響銷售報表的毛利,詳見「銷售報表」那一章的成本未知說明。

作廢(沖銷庫存)

明細頁的「作廢(沖銷庫存)」會要求填一句原因,然後把這一輪扣掉的東西全部沖回來: 庫存回補、應收沖銷、開一張借貸完全相反的新傳票(不是去改原傳票)、訂單狀態退回去。

作廢歷程是一輪一列、只增不改,明細頁下方看得到「第 N 輪|日期|原因|操作人」。

作廢前會被擋的幾種情況

作廢只能開在最後一步,要倒著拆

正確順序是:收款單/調整單 → 銷貨退回單 → 出貨單 → 銷貨訂單。 系統會依序擋你: 1. 這張出貨單底下還有已過帳的銷貨退回單 → 「請先作廢退回單再作廢出貨單」。 (還是草稿的退回單不算,草稿一本帳都沒碰過。) 2. 這張出貨單產生的應收已經收過款 → 訊息會請你先到「會計 → 應收帳款」 作廢那筆收款單或折讓/調整單,再回來作廢這張出貨單。已經收到的錢要退給客戶, 走收款單作廢或另開退款,不在出貨單這一步湊平。 3. 出貨日所屬的會計期間已關帳 → 請先開調整期,或改由調整期作廢。 被擋的訊息一定說得出下一步該做什麼,照著做就好。

重新過帳

已作廢的出貨單,明細頁的按鈕會變成「重新過帳」。按下去會開一輪新的帳(第 2 輪、第 3 輪…), 上一輪的作廢戳記會被清掉,庫存與應收重新產生。

這是「作廢後想重來」的正規做法,不需要另外開一張新的出貨單。

分店看得到什麼

出貨單也是分店做得了的事。它的分店歸屬是從來源訂單抄下來的,不是登入者的預設店, 也不是前端送什麼就算什麼。

所以分店讀不到總部或別家的訂單,自然也開不出那些訂單的出貨單。 列表最右邊的「歸屬」欄會標「總部」或「分店」。

常見問題

建立時說「讀不到這張銷貨訂單」? 三種可能:訂單 id 打錯、那張單不在你看得到的分店範圍內(總部單對分店不可見)、或是那張單還沒確認。

過帳成功了,但訂單狀態還是「已確認」? 檢查是不是只出了一部分而數量是 0。訂單狀態是依「已過帳的已出量」推的, 有出量才會推到「部分出貨」。

可以一張出貨單出兩張訂單嗎? 目前不行,一張出貨單只掛一張訂單。批發合併出貨是已知需求,之後會做。

列表的金額跟我在表單裡算的不一樣? 建立畫面刻意不預覽金額——金額一律由後端用訂單的成交單價(未稅)計算, 避免同一個數字有兩個算法。建好之後在明細頁看得到完整的未稅小計、稅額與合計。