結桌帳（桌位結帳）

結桌帳是外場結帳作業的主畫面：把目前有未結訂單的桌位列成一張張卡片，選桌即可結帳、分帳、換桌、退單，並支援多桌併單合併結帳 / 合併發票。分帳操作另見 分帳（拆單）。

進入路徑

POS 前台左側 / 底部導覽點結桌帳。上方分頁可切「內用 / 外帶外送 / 預購」。

未結帳摘要

頁面頂部即時彙總目前尚未結帳的量：

• 桌數（內用）／筆數（外帶外送）
• 未結帳總金額（前端依卡片列表加總，與下方卡片一致）

預購分頁顯示的是「待轉出」清單、非未結帳金額，因此不列入這個摘要。

桌卡上的入座人數

每張桌卡會顯示該桌的入座人數（開桌時登記的人數）。同一桌若有多張單（例如結完一輪又加點），取各單登記人數的最大值（同桌通常是同一批客人，不重複加總）。併桌結帳時，入座人數為所選各桌的加總。

併桌合併結帳與合併發票

多桌客人要一起買單時：

1. 在內用分頁勾選多張桌（僅限內用；外帶 / 外送不支援併桌）。
2. 進入結帳，畫面標示「合併 桌X + 桌Y（N 筆）」，金額為所選各桌加總。
3. 結帳時可決定發票要合併開一張或分開各開：

- 合併開一張：全部桌結完後，系統開立一張涵蓋所有訂單的發票（載具 / 統編 / 捐贈套用結帳時輸入的買受人資訊）。 - 分開各開：每張訂單各自開自己的發票（維持逐單開立）。

1. 預設值可逐店設定（見下方）；結帳彈窗當下仍可覆蓋預設。

合併收據：併桌（或同桌多筆加點）結帳會合印一張收據，不逐張印。廚房單仍照各桌各自列印。 合併發票的前提：所有要合併的訂單都必須先結帳完成；任一張已經開過發票 → 不重複開（會提示）；合計金額為 0 → 不開。若這批有任一張結帳失敗，系統不會開合併發票（避免開出漏單的發票），請改到訂單頁補開。

設定併桌發票的預設（合併 / 分開）

到 發票模組 → 發票參數 設定「併桌發票預設」：分開各開（預設）或 合併開一張。此為逐店設定（多分店各自獨立）。詳見 發票參數。

取消品項：可以只取消其中幾份

在結桌帳 / 桌況圖 / 桌位時間表的訂單品項列上按垃圾桶圖示（取消此品項），會跳出「取消品項」視窗。

這一列只有 1 份時，畫面與過去完全一樣（確認就取消）。

這一列有 2 份以上時，視窗會多出一區 取消份數：

• 一排份數按鈕（1、2、3⋯），另有一顆整排寬的紅色 全部 N 份。
• 預設選的是「全部」 —— 現場按垃圾桶的肌肉記憶就是「整列砍掉」，所以不改變預設行為。要只退部分，才去點份數。
• 份數很多時（超過 13 份）會另外出現大顆的加減鈕，中間顯示「取消 N 份」。

確認鈕會直接寫出這次要做什麼：全部取消是「確定取消」，部分取消是「確定取消 N 份」。

取消原因（可不填）會印在廚房取消單上，快選有：打單錯誤 / 客人取消 / 缺料 / 出餐錯誤。

庫存會按差額回補：原本 3 份、取消 1 份，就補回 1 份的用量（只作用在有追蹤庫存的商品）。

廚房取消單：若該店開了「廚房取消單」，而且這些品項已經送過廚房，廚房會收到一張取消單，上面的數字是取消幾份（不是剩下幾份）。沒送過廚房的品項不出單。

外帶單 ↔ 內用單互轉

未結的外帶單可以轉成內用（要選桌、填人數），內用單也可以轉成外帶（會釋放桌位）。此功能逐店設定、預設關閉，開啟位置與完整規則見「POS 功能設定 → 外帶單與內用單互轉」。

整桌招待（0 元結帳）

整桌以 0 元結掉，不開發票、不給點數、不計會員累積消費，但庫存照扣、來店紀錄照算、結帳單照印。此功能逐店設定、預設關閉，需填招待原因並走管理員 PIN 授權。完整規則見「POS 功能設定 → 整桌招待」。

結帳不出結帳單（收據）

若門市不需要每次結帳都印收據，可在 餐飲 POS → POS 功能設定 開啟「結帳不出結帳單（收據）」（逐店設定，預設關）：

• 開啟後，結帳完成不自動列印結帳單 / 收據（含出單站集中列印模式也不排入佇列）。
• 只影響結帳單：廚房單、發票證明聯不受影響，仍照常列印。

訂位訂金沒有自動帶入：帶入訂位訂金

訂位時先收的訂金，結帳時會在結帳區顯示「訂金扣款」並自動折抵。但這要系統知道這張單屬於哪一筆訂位。以下幾種常見做法，單和訂位會對不上，訂金就不會自動扣：

• 客人到店先在別桌開單，之後才換到原本訂的桌
• 開單時選的桌號和訂位的桌號不同，後來才改
• 店員先開單，客人坐下後才到訂位頁按「入座」

系統會先自動補上的情況

有兩筆以上可能、訂位還沒入座、或時間對不上時，系統不會自己猜，改由店員在結帳時決定。自動帶入成功時，換桌的提示訊息會多一句「並帶入這桌的訂位訂金」。

在結帳畫面手動帶入

1. 選桌進入結帳。如果這張單沒有連到訂位、而今天同一家店有已收訂金但還沒折抵的訂位，結帳區會出現黃色提示「此桌可能有訂位訂金未帶入」。
2. 按【帶入訂位訂金】，視窗會列出候選訂位：客人姓名、電話末四碼、訂金金額、訂位時間、原訂桌號。原訂桌和這張單同桌的排最前面（標「同桌」），其次是訂位時間最接近開單時間的。
3. 同一桌有兩張以上沒連訂位的單時，視窗上方先選要帶進哪一張。
4. 點選正確的訂位，按【帶入訂金】，再按一次確認。
5. 畫面重新載入後，結帳區會出現「訂金扣款」與「剩餘應收」，照平常結帳即可。

帶入之後：

• 訂位會標成「已入座」，桌號改成這張單目前的桌。
• 這張單如果還沒有會員，會帶入訂位上的會員（與開單時就連到訂位相同）。
• 帶入本身不收錢、不開發票；訂金在按下結帳時才折抵，發票仍開全額。
• 每次帶入都會留下操作紀錄（誰、哪張單、哪筆訂位、是手動還是自動）。

為什麼有時按了會說「已經連到別張單」

同一筆訂金同時只能掛在一張未結帳的單上。如果另一台收銀機剛好先帶走、或那組客人本來就有自己的單，會提示是哪一張單（單號與桌號），清單也會自動重新整理。

常見問題

Q1　勾了多桌卻不能一起結？

併桌結帳僅限內用訂單。外帶、外送請各自結帳。另外請確認勾選的桌都還有未結訂單。

Q2　合併開了一張發票，客人要各自報帳怎麼辦？

合併發票是一張、買受人一組。若客人需要各自的發票，結帳時請改選「分開各開」（或把預設設為分開）。已開立的合併發票要拆成多張需先作廢重開。

Q3　開了「結帳不出結帳單」，發票也不印了嗎？

不會。該開關只關掉結帳單 / 收據，電子發票證明聯與廚房單照常列印。