UGOMK 操作手冊
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會員等級參數

會員等級參數設定會員等級的自動升降級規則與會員等級頁面的差異:等級頁面建立等級項目(如 VIP、金卡)並設定門檻條件;參數頁面僅設定全域的自動升降頻率

進入路徑

後台左側 會員管理 → 會員設定 →「會員等級參數」分頁

提示:本設定已從原本的「參數設定」搬到「會員管理 → 會員設定」,與「會員資料填寫」「會員集點參數」合為同一頁的三個分頁。

自動升級

自動升級 達到條件時自動升級會員等級。關閉時等級不會被系統自動變動,僅能由管理員手動調整。

升級評估週期

系統評估會員是否符合升級條件的頻率

每月 每月評估一次。

每年 每年評估一次。

降級時重置點數

降級時重置點數 會員降級時是否重置累計點數

常見問題

Q1 調整參數後既有會員會立即重新評估嗎

會於下次評估週期套用。若需要立即重算,請聯繫客服協助處理。

Q2 升降級的具體門檻在哪裡設定

會員 → 會員等級 頁面,每個等級項目可設定升級門檻條件(消費金額 / 次數 等)。本頁僅設定全域的自動評估規則。

等級政策變更影響

等級規則大幅變更會影響會員權益降級會引起會員不滿業績權益縮減可能流失高消費會員建議於變更前:通知會員、保留過渡期、提供補償方案

其他問題協助

若遇本說明未涵蓋的問題,請透過後台右下角 LINE 客服 @ugomk 聯繫真人專員協助處理。