跨模組總覽
跨模組總覽為您所有啟用模組的關鍵指標彙總頁。一頁看到所有模組的核心數據:會員數、業績、訂單等。適合早晨 1 分鐘掌握全公司營運狀態。
進入路徑
後台左側 報表中心 → 跨模組總覽。
頁面分成三個區塊(2026-09-04 起)
由上往下:
| 區塊 | 內容 |
|---|---|
| 營運概況 | 今日訂單 / 今日營收兩張卡 + 營收趨勢圖 |
| 會員洞察 | 本月新增會員 / 總會員數 |
| 模組狀態 | 各啟用模組的即時概況卡片(見下方) |
頂端 4 張總覽卡片
頁面上方顯示 4 張匯總卡片:
今日訂單(下方註明「已結帳的單」)、今日營收(下方註明未結帳的筆數與金額)、本月新增會員、總會員數。
跟昨天、跟上週同一天比(2026-09-04 起)
「今日訂單」與「今日營收」兩張卡下方會多兩個小標籤:較昨日 與 較上週同期(上週的同一個星期幾),以百分比呈現增減。
「上週同期」比「昨日」更有參考價值——週一跟週日本來就不該一樣,拿上週一比這週一才看得出真的有沒有成長。
只有這兩張卡有比較標籤
分店帳號看到的卡片會比較少
「今日營收」是怎麼算出來的
這一段請務必看過。
算哪一天
| 單別 | 算在哪一天 |
|---|---|
| 內用 / 外帶 / 外送 / 預購 | 結帳(收到錢)那一天 |
所有單別一視同仁(2026-08-22 起)。所以 8/1 開單、8/20 客人來取貨付款的預購單,算在 8/20 的營收,不是 8/1。
跨午夜的內用單不會被切成兩天:23:30 開檯、00:15 才結帳的那一桌仍然整餐留在開檯那一天 —— 靠的是營業日換日點(預設凌晨 5:00 才換日),不是把它算回開單日。
「今日」也跟著營業日走:換日點設 5 時,凌晨 3 點打開後台,「今日營收」顯示的仍是前一個營業日的數字,不會歸零。
這個規則全系統一致:本頁、日結單、各種報表、連鎖總覽與月結都用同一套。設定位置與各分店設定方式見日結單說明。
哪些單算進來
只算已結帳的單。未結帳、已作廢、已取消、已退款一律不計入營收。
2026-09-01 起本頁口徑已改,與日結單一致
未結帳的單去哪裡了
沒有消失,改成獨立顯示。
「今日營收」卡片下方會多一行 「不含未結帳 N 筆(NT$X)」,那就是目前桌上還在用餐、尚未結帳的部分。
為什麼要拆出來
電商模組:若您同時啟用電商商城,本頁「今日營收」是 餐飲 POS + 電商合計。電商的部分依「建立訂單時間」計算,且以台北時間 0 點換日、不套用營業日換日點;只計入已付款 / 已出貨 / 已送達 / 已完成的訂單,等待付款的訂單不算。
營收 / 訂單趨勢圖(2026-09-04 起)
「營運概況」區塊下方有一張趨勢圖,預設顯示近 7 天:
- 長條=每天的訂單數
- 折線=每天的營收
兩者用不同的座標軸,所以「訂單數不多但客單價高」的日子看得出來,不會被營收的數字壓成一條貼底的線。
自訂日期區間
圖的上方(頁面右上角)有 起始日期 與 結束日期 兩格:
- 兩格都空白=維持「近 7 天」
- 選了日期就改看那一段;圖的標題會寫出後端實際回傳的區間,所以選到單日、或把起訖選反了,標題上看得出來系統怎麼理解
- 選過之後旁邊會出現 回到近 7 天 連結,一鍵還原
一次最多 92 天(約一季)
報表中心 底下的各張報表。多店帳號:綜合 / 單店切換(2026-09-04 起)
管得到兩家以上門市的帳號(連鎖總管理者、跨店店長),頁面右上角會多一個下拉:
| 選項 | 顯示範圍 |
|---|---|
| 綜合(全部管理門市)(預設) | 把您管得到的所有門市加總 |
| 個別門市 | 只看那一家 |
選了之後,標題下方那行字會跟著寫「目前顯示:○○店」,所有卡片、趨勢圖與模組區塊一起換,不是只換其中一塊。
這個下拉與側欄的「切換門市」是兩套獨立的東西
只管一家門市的帳號、或沒有分店的租戶,這個下拉不會出現(沒有東西可選)。
各模組區塊(依啟用模組動態顯示)
下方依您實際啟用的模組,分別顯示對應的即時概況卡片。未啟用模組會自動隱藏、每張卡片右上提供「進入模組 →」連結可直接前往該模組。
餐飲 POS
待處理 / 製作中 / 可取餐 / 今日營收 / KDS 待製 / 目前班別(開帳中或未開帳)。
此區塊的「今日營收」只含餐飲 POS(頂端卡片是各模組合計),口徑與上方說明相同(只算已結帳)。
電商商城
待付款 / 待出貨 / 今日營收 / 棄單未回收 / 棄單已推播 / 低庫存 / 限時搶購。
美業預約
待確認 / 候位中 / 服務中 / 未結帳 / 今日預約 / 已完成 / 待派工。
餐飲訂位
總桌位 / 使用中 / 空桌 / 預約中 / 今日訂位 / 取號等候。
發票管理
今日開立 / 本月開立 / 字軌剩餘。
LINE 通知中心
今日發送 / 今日失敗 / 範本數。
行銷自動化
啟用劇本 / 今日執行 / 今日動作。
重新整理
頁面右上 「重新整理」 按鈕,可即時拉取最新資料。頁面進入時自動載入一次。
常見問題
Q1 數據與其他頁面對不上
先看是不是這兩個原因:
- 口徑差異:2026-09-01 起本頁與日結單、報表已統一為「只算已結帳」,數字應該相等。若您記得「首頁一向比日結單大」,那是舊版行為。詳見上方「今日營收」是怎麼算出來的。
- 更新時機差異:跨模組總覽是進入頁面當下的快照,其他模組頁面為即時資料。可點「重新整理」重新拉取。
Q2 某個模組數據沒顯示
確認該模組已啟用。未啟用模組會自動隱藏對應區塊。以分店帳號登入時,無法依分店拆分的模組區塊也不會顯示。若需啟用模組,請聯繫客服或系統管理員。
Q3 卡片數字代表的範圍
「今日」指台北時間當前的營業日(預設凌晨 5:00 換日,可各分店自訂;電商部分例外,以 0 點換日)、「本月」指當月 1 日起。營收類卡片「算哪一天」的規則見上方「今日營收」是怎麼算出來的。其他依模組欄位定義(如「待派工」為尚未指派服務人員的預約)。
Q4 今日營收比昨天少很多,是不是漏算了
先看 「不含未結帳 N 筆」 那一行。營業中的桌還沒結帳,就還不會進到營收,這在中午與晚餐時段特別明顯。打烊結完帳後再看一次。
數據解讀建議
報表中心 → 會員分群 了解會員結構。
模組 每張卡片的「進入模組 →」 可深入處理該模組待辦事項。其他問題協助